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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : Assurer le financement de la protection sociale au quotidien Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 1 poste en CDD en qualité de Conseiller Offres de Services (H/F) au sein de la plateforme téléphonique de Vénissieux ou de Valence. Description du poste Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : Réception des appels entrants d'employeurs sur la plateforme locale Réponse de[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise ENVIE Rhône-Alpes est un groupe industriel et un acteur majeur de l'innovation sociale, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère. Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l'insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui œuvrent pour le développement durable et l'économie circulaire : la rénovation et la vente d'appareils électroménagers, le recyclage des déchets d'équipements électrique et électronique, et la logistique. Vous aussi vous souhaitez vous impliquer au sein d'un collectif dynamique au service d'une économie plus responsable ? Ce poste pourrait vous donner des idées Vos missions, en quelques lignes Ce poste est proposé dans le cadre d'un CDD de remplacement de 2 mois à compter du 17/11, avec une possibilité de prolongation. Finalité du poste : Vous assurez le suivi des parcours en insertion des salariés, depuis le recrutement jusqu'à la sortie vers l'emploi durable, en coordonnant toutes les actions nécessaires à la levée des freins socio-professionnels. Principales responsabilités En lien avec le pôle RH/insertion, les chefs d'équipe, et l'ensemble[...]

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Chef de secteur commerce

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Vous êtes directement rattaché(e) au Chef des Ventes Régionales et au sein d'une équipe composée de 7 collaborateurs, vous contribuez au développement des ventes, conformément à la politique commerciale de l'entreprise et aux objectifs fixés pour les départements du Rhône (69), de l'Ain (01), la Loire (42), l'Isère (38) et la Saône et Loire (71) en partiel. Secteur concentré à Lyon Nord : Mâcon Ouest : Roanne Sud : Chasse-sur-Rhône Est : Meximieux Vos principales missions : 1. S'assurer et développer sur chaque point de vente, la présence des produits DN, dans des conditions d'exposition optimale et dans le respect des prix marketing conseillés ; 2. Proposer des actions visant à optimiser les ventes, via les promotions et des opérations spécifiques sur le terrain ; 3. Organiser et gérer les activités sur son secteur dans le respect des procédures, méthodes et outils prévus par l'entreprise ; 4. Recueillir, traiter et diffuser les informations (nouveaux produits, temps forts, analyse de points de ventes). Profil recherché Issu(e) d'une formation en Commerce de type Bac+3/+5, vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste[...]

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Conseiller / Conseillère d'orientation

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

De nombreux jeunes, et moins jeunes, du territoire, n'ont pas la chance d'avoir accès à la formation universitaire qu'ils souhaitent. Le maire et la municipalité de Belleville-en-Beaujolais ont donc décidé de porter un projet de campus connecté en partenariat avec une université lyonnaise. Lundi 3 mai 2021, le jury national a sélectionné la commune parmi les 87 sites nationaux labellisés (2 seulement dans tout le rectorat de Lyon pour les départements du Rhône, de la Loire et de l'Ain). L'Etat accompagne donc ce campus à hauteur de 300.000 € sur 5 ans. Les campus connectés sont des lieux d'études où les jeunes peuvent suivre, près de chez eux, des formations à distance dans l'enseignement supérieur en bénéficiant d'un tutorat individuel et collectif. Ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler à partir de leur ordinateur personnel ou de ceux mis à disposition. Les étudiants sont encadrés et profitent d'un tutorat individuel et collectif. À la fin du cursus, des diplômes de qualité sont proposés par les établissements d'enseignement supérieur. A partir de septembre 2026, le campus connecté de Belleville-en-Beaujolais[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CFA FORMASUP ODYSSEE gère les contrats d'alternance pour ses partenaires formations, Universités et Grandes Ecoles, dans l'enseignement supérieur sur les territoires de l'Ain, Rhône et Loire depuis plus de 30 ans. A la rentrée 2025, nous avons géré environ 300 diplômes et plus de 7 400 contrats d'alternance. La Direction des Opérations et des Partenariats recrute un.e Chargé.e d'alternance et des partenariats pour renforcer son équipe. Missions principales : - Assurer la gestion et le suivi des contrats d'alternance (inscriptions, avenants, ruptures.) en relation avec nos partenaires (Universités et Grandes Ecoles), - Accompagner les entreprises dans la mise en place de contrats d'alternance (informations, mises en conformité, relances) par les canaux de communication habituels (mails, téléphone), - Analyser les contrats d'alternance non conformes à la réglementation et effectuer les actions correctives auprès des OPCO et des entreprises. Compétences attendues Savoir-être : - Rigueur, Réactivité - Compétences relationnelles - Adaptabilité, Curiosité - Organisation - Sens de la relation clientèle Savoir-faire : - Connaitre le dispositif[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CCAS, comité d'entreprise EDF-GDF, recherche un(e) assistant(e) de direction. Missions : Sous l'autorité du/de la directeur.rice interterritorial.e, l'assistant.e de direction recueille et prépare les informations nécessaires à la préparation des décisions. Il/elle assure le suivi de certains dossiers confiés au/à la directeur.rice inter territorial.e, ainsi que la gestion de ses relations internes et externes. Il/elle organise et coordonne la transmission et la rédaction des informations de la direction et est la première interface avec les interlocuteur.rice.s externes ou internes. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : - Rassembler, mettre en forme les différents travaux de secrétariat du service (tableaux de bord, graphiques.) et gérer un système de classement - Assurer, à la demande du/de la responsable hiérarchique, la totalité du traitement d'informations particulières (frappe, diffusion.) - Rédiger des notes, correspondances ou compte-rendus à partir de consignes orales ou manuscrites de leur hiérarchie ou dans le cadre de réunions diverses - Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et[...]

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